お知らせ
ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2022年04月28日
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
＜ゴールデンウィーク休業期間＞
2022年 4月29日(金) ～ 5月8日(日)
休業期間中のお問い合わせにつきましては、5月9日(月)より順次ご対応させていただきます。
回答までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
年末年始の営業のお知らせ
2021年12月16日
弊社では、2021年12月28日(火)～2022年1月4日(火)を年末年始休暇とさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。年末のサポート対応は、12月27日(月)17:00までとなります。年始は2021年1月5日(水)9:00より通常営業となります。新年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
休業期間：2021年12月28日(火)～2022年1月4日(火)
＜請求締日及び発送について＞
12月度締日：2021年12月24日(金)
請求書発送日：2022年1月11日(火)より順次発送
休業期間中は、お問合せよりご質問を受け付けておりますが、12月27日(月)17:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、2021年1月5日(水)9：00より順次対応となりますのでご了承ください。
【重要】Boring Cloud無料版の提供終了と有料版のサポート体制変更のお知らせ
2021年07月01日
平素よりBoring Cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。
ボーリングデータの作成・管理ができるシステムとして2015年より正式提供しておりましたが、サービスの利用状況を鑑みて、サービスおよびサポートの提供体制を変更いたします。
■無料版「Boring Cloud」および有料版「Boring Cloud Pro」新規お申込み受付終了日
2021年7月15日(木) 17:00
■有料版「Boring Cloud Pro」サポート体制変更開始日
2021年8月2日(月) 9:00
■無料版「Boring Cloud」の提供終了
2021年9月30日(木) 17:00
※詳細は下記PDFファイルをご覧くださいませ。
「地盤情報データベースシステムBoring Cloud」 無料版の提供終了と有料版のサポート体制変更のお知らせ (PDF)
ご契約者様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
年末年始の営業のお知らせ
2020年12月11日
年末年始の営業のお知らせ
弊社では、2020年12月26日(土)～2021年1月4日(月)を年末年始休暇とさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。年末のサポート対応は、12月25日(金)17:00までとなります。年始は2021年1月5日(火)9:00より通常営業となります。新年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
休業期間：2020年12月26日(土)～2021年1月4日(月)
＜請求締日及び発送について＞
12月度締日：2020年12月24日(木)
請求書発送日：2021年1月8日(金)より順次発送
休業期間中は、お問合せからご質問は受け付けておりますが、12月25日(金)17:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、2021年1月5日(火)以降の順次対応となりますのでご了承ください。
【重要】緊急事態宣言の期間延長に伴う在宅勤務期間延長のお知らせ
2020年05月01日
応用地質株式会社 情報システム事業部 ジオクラウド部では、新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言の期間延長が行われる可能性が高いことを考慮し、在宅勤務実施期間を5月6日から5月29日まで暫定的に延長することを決定いたしました。
在宅勤務の期間延長に伴い、お客様には引き続きご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力いただきたくお願い申し上げます。
■実施期間
2020年3月27日(金)～5月29日(金)
※状況に応じて変更の可能性があります。
在宅勤務期間中は、業務内容に応じ、可能な限りの業務対応を行いますが、電話受付業務は一時休止、請求書は月末の送付となります。また発送物においては遅延の可能性がございますので予めご容赦ください。
各種お問い合わせ等につきましては、担当者へのメール、または下記お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
緊急時・お急ぎの場合は、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
電話番号：03-4570-0016 (自動音声による対応となります)
対応時間：9:00～17:00 (土日祝日除く)
ゴールデンウィークの営業日のお知らせ
2020年04月24日
弊社では、2020年4月29日(水)、5月4日(月)～6日(水)をゴールデンウィーク休暇とさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
4月30日(木)、5月1日(金)は通常通りの営業となります。
■休業期間
2020年4月29日(水)、5月4日(月)～6日(水)
休業期間中は、下記フォームからのお問い合わせは受け付けておりますが、営業時間外にいただきましたお問い合わせにつきましては、営業日に順次対応いたしますので、お時間がかかる場合もございます。ご了承ください。
緊急事態宣言に伴う在宅勤務実施の期間延長に関するお知らせ
2020年04月13日
応用地質株式会社 情報システム事業部 ジオクラウド部では、2020年4月7日に発令されました緊急事態宣言に伴い、在宅勤務実施期間を4月12日から5月6日までに延長することを決定いたしました。
在宅勤務の期間延長に伴い、お客様には引き続きご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力いただきたくお願い申し上げます。
■実施期間
2020年3月27日(金)～5月6日(水)
※状況に応じて延長の可能性があります。
在宅勤務期間中は、業務内容に応じ、可能な限りの業務対応を行いますが、電話受付業務は一時休止、請求書は月末の送付となります。また発送物においては遅延の可能性がございますので予めご容赦ください。
各種お問い合わせにおきましては、各種お問い合わせ等については、本サイトの「お問い合わせ」よりお願い申し上げます。
(geosupport@oyonet.oyo.co.jp からも受け付けております。)ご用件に応じて各職員の携帯電話より折り返しのご連絡をさせていただく場合がございます。
新型コロナウイルス対策に伴う在宅勤務等実施のお知らせ
2020年03月27日
応用地質株式会社 情報システム事業部 ジオクラウド部は、新型コロナウイルスに対する政府および東京都知事の発表等を踏まえ、感染拡大防止および関係者の皆様や当社従業員の安全を確保する目的から、当社の東京秋葉原オフィスに勤務する従業員を原則、在宅勤務推奨期間といたします。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力いただきたくお願い申し上げます。
■実施期間について
在宅勤務期間 2020 年 3 月 27 日～2020 年 4 月 12 日
(状況に応じて延長の可能性があります)
■在宅勤務期間中の業務対応について
業務内容に応じ、可能な限りのご対応をさせていただきますが、発送等の遅延や、電話受付は一時休止となります。
各種お問い合わせ等については、本サイトの「お問い合わせ」よりお願い申し上げます。
(geosupport@oyonet.oyo.co.jp からも受け付けております。)
■緊急連絡先
緊急時・お急ぎの場合は、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
電話番号： 03-4570-0016（自動音声によるご対応となります）
ご対応時間： 営業日の 9:00~17:00
今回の措置により、お取引先や関係者の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいた
しますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
年末年始休業のお知らせ
2019年12月18日
年末年始の休業日につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
休業期間：2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
休業期間中は、お問合せよりご質問を受け付けておりますが、12月27日(金)17:00以降にいただきましたお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)以降の順次対応となりますのでご了承ください。
新年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
【障害・復旧】弊社サービスの接続障害復旧のお知らせ
2019年11月11日
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、ネットワーク障害により、2019年11月11日13:00～14:15の間、一部弊社サービスにて接続しにくい状態が発生しておりましたが、現在は復旧作業が完了しております。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。